Trong cuộc sống bận rộn hiện nay chúng ta sẽ có những lúc quên mật khẩu tài khoản nào đó. Với tài khoản ngân hàng BIDV online cũng không ngoại lệ, khi xảy ra tình trạng này nên làm gì? Hãy yên tâm ngay dưới đây chúng tôi sẽ mách bạn cách lấy lại mật khẩu BIDV online nhanh chóng.

BIDV Online là gì? Mật khẩu BIDV online là gì?

Để giúp khách hàng thuận tiện, dễ dàng sử dụng các dịch vụ mà không cần đến quầy giao dịch. Ngân hàng BIDV đã cung cấp tới mọi người dùng dịch vụ của ngân hàng ứng dụng BIDV online. Ứng dụng với nhiều tiện ích và có độ bảo mật cao.

Mật khẩu BIDV online cũng giống như mật khẩu tài khoản ngân hàng của các khách hàng. Mật khẩu với dãy gồm 6 số giúp khách hàng dễ dàng chọn và nhớ mật khẩu. Với độ bảo mật an toàn và là dãy số nên dễ xảy ra quên mật khẩu.

Cách lấy lại mật khẩu BIDV online đơn giản

Khi khách hàng quên mất mật khẩu tài khoản BIDV online thì việc lấy lại khá đơn giản với các cách sau:

Cách lấy lại mật khẩu BIDV online qua ứng dụng BIDV Smart Banking

Với trường hợp lấy lại mật khẩu với hình thức báo quên mật khẩu bằng ứng dụng BIDV online:

Bước 1: Bấm vào nút quên mật khẩu tại màn hình đăng nhập của ứng dụng BIDV.
Bước 2: Nhập đầy đủ các thông tin theo mẫu yêu cầu và nhấn tiếp tục để xác nhận.
Bước 3: Nhập mã OTP được gửi tới SĐT để tiến hành xác minh thông tin yêu cầu.
Bước 4: Mật khẩu mới sau đó sẽ được gửi tới Gmail trước đó mà khách hàng đã đăng ký. Khách hàng tiến hành đăng nhập và đổi mật khẩu phù hợp với bản thân.

Cách lấy lại mật khẩu BIDV online qua tổng đài

Lấy lại mật khẩu BIDV online qua tổng đài khách hàng gọi theo số 1900 9247 hoặc 0242 2200 588 để được hỗ trợ tổng đài 24/7. Lưu ý khi gọi cho số tổng đài khách hàng cần chứng minh mình là chủ tài khoản nên bạn cần chuẩn bị một số thông tin như: Ngày tháng năm sinh, tên tài khoản, số tài khoản hoặc CMND. Nhân viên tư vấn và khách hàng đề nghị nhân viên cấp lại mật khẩu cho mình.

Cách lấy lại mật khẩu BIDV online tại quầy giao dịch

Ngoài những cách lấy lại mật khẩu trên thì khách hàng có thể đến quầy giao dịch của ngân hàng BIDV. Khách hàng đến trụ sở gần đó đề nghị với nhân viên để lấy lại mật khẩu. Khi đi bạn nên mang theo CMND/CCCD để xác minh tài khoản đó là của mình. Sau khi xác minh xong thì khách hàng sẽ được nhân viên hỗ trợ lấy lại mật khẩu.

Tham khảo: Top 5 ngân hàng với mức lãi suất vay khởi nghiệp thấp nhất

Làm sao để thay đổi mật khẩu BIDV online

Để tăng tính bảo mật cho khách hàng an toàn khi sử dụng thì ngân hàng BIDV thì nên 6 tháng đổi mật khẩu một lần. Sau đây là một số bước thay đổi mật khẩu BIDV online:

Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống ngân hàng BIDV.
Bước 2: Khách hàng ấn nút “cài đặt” và chọn “thay đổi mật khẩu“.
Bước 3: Khách hàng làm theo yêu cầu của bên biểu mẫu sau khi hoàn thành bạn chọn nút “tiếp”.
Bước 4: Sau khi hoàn tất khách hàng sẽ nhận được thông báo đổi mật khẩu thành công.

Chỉ với 4 bước đơn giản khách hàng đã thay đổi được mật khẩu của mình. Vì vậy khách hàng nên đổi thường xuyên để tài khoản mình được bảo mật tốt hơn.

Những lưu ý khi lấy lại mật khẩu BIDV

Lấy mật khẩu ngân hàng BIDV online tuy đơn giản, dễ dàng nhưng vẫn cần chú ý một số lưu ý dưới đây:

Nếu trường hợp khách hàng không liên kết số điện thoại hoặc gmail với ngân hàng. Mà quên mất thì khách hàng không thể lấy lại mật khẩu qua online được. Và khách hàng phải đến cơ sở gần nhất để nhân viên khách hàng có thể lấy lại mật khẩu.
Khách hàng đặt mật khẩu mới gồm ký tự viết hoa, viết thường và ký tự số để bảo mật được tốt hơn.
Không nên tiết lộ thông tin hoặc cung cấp mật khẩu cho bất kỳ ai.

Kết bài

Trên đây là thông tin về BIDV online cũng nhưng một số cách lấy lại mật khẩu BIDV online nhanh và tiết kiệm thời gian. Khách hàng chỉ cần dùng app điện thoại là có thể lấy lại mật khẩu mà không cần đến ngân hàng.

Nguồn: Dichvubank.com