Cách báo mất thẻ khẩn cấp BIDV, ACB, Agribank, VCB, MBBank

Thẻ ngân hàng được xem là tiện ích mà nhiều người lựa chọn. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng thì một số người lại để lộ thông tin hay mất thẻ. Vậy có những cách báo mất thẻ khẩn cấp BIDV, ACB, Agribank…. như thế nào?

Gọi điện thoại đến số hotline của ngân hàng để báo mất thẻ

Bạn có thể gọi trực tiếp đến số điện thoại tổng đài của ngân hàng đó để khóa thẻ. Nhân viên tư vấn của ngân hàng sẽ xác thực tài khoản bằng việc đề nghị các bạn cung cấp số CMND/CCCD, số thẻ, số tài khoản để đối chiếu…

Sau khi kiểm tra xong thì nhân viên sẽ thực hiện khóa thẻ cho bạn. Bạn có thể tham khảo một số hotline của những ngân hàng lớn như:

• Agribank: 1900.558818
• BIDV: 1900.9247
• Sacombank: 1900.5555.88
• TPBank: 1900.58.58.85
• Vietcombank: 1900.54.54.13
• VietinBank: 1900.558.868…..

Sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử

Các bạn hãy áp dụng cách này nếu không nhớ số CMND/CCCD, số thẻ, số tài khoản khi gọi đến tổng đài. Không mất nhiều thời gian, chỉ cần 1 thiết bị thông minh có kết nối mạng là bạn có thể thực hiện khóa thẻ trong vòng 1 phút:

Báo mất thẻ BIDV qua Internet Banking

• Bước 1: Truy cập vào trang web của ngân hàng mà bạn dùng dịch vụ
• Bước 2: Nhấn chọn Internet Banking/ngân hàng trực tuyến
• Bước 3: Hãy vào “Tiện ích/Tiện ích gia tăng”  chọn “Khóa thẻ”
• Bước 4: Lựa chọn “Loại thẻ muốn khóa”
• Bước 5: Tiếp tục chọn “Xác nhận” rồi hoàn thành quá trình khóa thẻ

Thông qua Mobile Banking

• Bước 1: Đầu tiên bạn phải tải ứng dụng này về máy
• Bước 2: Tạo lập tài khoản
• Bước 3: Đăng nhập lại vào tài khoản mới lập
• Bước 4: Vào “Thẻ” chọn “Loại thẻ muốn khóa” rồi ấn “Khóa thẻ”
• Bước 5: Xác nhận xong rồi thoát ra khỏi ứng dụng

Qua tin nhắn điện thoại

Đây được xem là 1 trong những cách được rất nhiều người muốn sử dụng khi khóa thẻ mà chưa thành thạo việc sử dụng những dịch vụ hiện đại. Bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp của ngân hàng mà mình đang dùng rồi gửi đến tổng đài tương ứng là thẻ của các bạn sẽ được khóa nhanh chóng.

Đến quầy giao dịch của ngân hàng

Nếu như bạn không thể khóa thẻ theo những cách trên thì hãy mang theo CMND/CCCD cùng những giấy tờ có liên quan khác ra chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất để yêu cầu khóa thẻ.

Tra cứu chi nhánh của những ngân hàng bằng công cụ này. Cách làm này rất an toàn thế nhưng bạn sẽ mất nhiều thời gian để chờ tới lượt giao dịch và làm những thủ tục khóa thẻ khác.

Một số lưu ý khi khóa thẻ ATM

Sẽ không ai không ngờ tới thông tin của mình dễ bị đánh cắp nhất. Chính vì vậy khi khóa thẻ các bạn cần lưu ý một số vấn đề dưới đây để bảo đảm an toàn cho tài khoản của mình:

• Bạn phải là người trực tiếp thực hiện những thao tác khóa thẻ ATM. Nếu trong trường hợp cần sự trợ giúp của người khác cũng không cho họ biết mật khẩu đăng nhập, mã Pin và số tài khoản của mình
• Khi dùng ngân hàng điện tử để khóa thẻ ATM, hệ thống báo lỗi thì bạn nên thoát ra sau đó hãy vào lại. Tránh tình trạng cố tình đăng nhập điều đó sẽ khiến thẻ của bạn bị tin tặc chiếm đoạt thông tin.
• Sau khi thẻ đã khóa thì bạn nên thu xếp thời gian đến ngân hàng để làm lại thẻ (nếu như mất thẻ ATM) hay thay đổi những thông tin trên thẻ để có thể mở lại thẻ và tiếp tục sử dụng.
• Tài khoản ngân hàng khi bị khóa bạn sẽ không thể giao dịch được. Chính vì vậy nếu cần thực hiện giao dịch thì bạn hãy mang giấy tờ ra ngân hàng để được hỗ trợ.